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余青礼是看不上杜莎这种人的,插足别人婚姻和家庭的小三,应该没有几个人看的起吧。
开会的时候,跟所有人都轻声细语的,唯独面对韩伟和杜莎,余青礼夹枪带棒的讽了好几句。
韩伟自然知道余青礼对他有意见,只是没想到他一个大男人竟然跟杜莎也过不去。
余青礼带着秦安安巡完店里日常和展厅,又去了后面一个正在做的工地。
余青礼几乎全能,什么都懂,设计稿图,水电规划,原材料数据,检验报告,他都能一针见血的指出问题来。
偶尔跟秦安安说上一些重点,让他记下来,质量检查这个很重要,最怕的就是装修工人或者包工头以次充好,质量问题在装修行业来是最忌讳的。
晚上大家一起在光源有名的火锅店吃了一顿,随后便被安排了包房小聚。
余青礼很健谈,大多数时间众人都在听余青礼分享一些自己以前的经验。
一大帮人轮流着敬余青礼酒,余青礼推脱不了,酒喝到一半气氛上来了,韩伟开口了。
“余总,我知道您这次来是为了什么事,这业绩不好不是我们不接单啊,实在是有心无力。”
韩伟抱怨的话一出口,其他人也争相开腔。
余青礼抽了纸巾擦了擦手,扶了扶眼镜,这才抬起头看向韩伟。
“怎么个有心无力法?”
一直不太敢上前来说话的的杜莎也开口道:
“这是我的错,上一任店长带走了很多优秀的工程师,留下了一堆收尾的烂摊子,因为他们是被开除的,在交接方面存心敷衍了事。”
杜莎顿了顿继续道:“我们这边的工程师不懂前因后果上门就被客户指着鼻子骂,别说接单了,最近光是处理这些善后问题,我们几个就心力交瘁了,韩经理更不好过,一天天的几乎住在工地上……”
开口闭口都是别人的问题,这两口子真一样的恶心嘴脸。
前台杜雪红着眼睛,委屈巴巴地诉说:
“前几天还有客户跑到店门口闹事说要告我们,那单子是小兔窝接的,我们只收了一期的款,尾款被客户投诉后就没交,二期则被小兔窝扣押了……”
“那工地店长和韩经理去看过了,基本都完成了,这客户分明就是耍赖……”
余青礼没喝多,而且他这种人即使喝多了头脑依旧清醒,杜雪的入职资料他看过了,杜莎的妹妹。
“平台客户投诉为什么不移到公司客服组去?这种问题跟平台那边也可以对接的,我们自然会安排专业的第三方跟进质检。”
杜雪有些委屈,“我跟客户组打过招呼了的,客户组一直在敷衍,我要是催的急了他们就骂人。”
“这些难缠的客户之前都是谁负责的?”
...
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