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033 过问细节（第4页）

张伟暗暗叫苦，又不能阻止，对何英说：“好。”

刚要出门，何英又叫住：“对了，你到小徐哪里记着带上公章、合同，争取像上次那样当场搞定，哈哈，搞定了，晚上我还请你们吃海鲜。”

张伟直冒冷汗，头晕目眩，连连点头退出何英的办公室。

从何英办公室出来，张伟拨通了王炎的电话。

王炎在电话里告诉张伟，经理办公会刚结束，根据王炎提供的情况，已经确定了新的有出境资格的旅行社作为合作伙伴，而且价格也比原来预算的降了一大截。公司老板很高兴，对王炎很满意，对张伟公司也很满意。

张伟对王炎说的他的老板很满意特别注意，又专门问了王炎一遍。

听王炎重复完，张伟心里稍稍放松，告诉王炎：“这事我还没告诉高总和何英，他们对这个业务还特别重视，下午何英要和我一起去你们公司，上门服务。”

王炎一听知道麻烦了：“那怎么办？要不我现在过来和她解释？”

张伟冷静地考虑了下：“不用，你过来只会让事情更加糟糕。下午我和何英准时过去，你不要把事情往自己身上揽，你就领我们去拜见你们的老板或者分管的副总，说是客户来访。”

张伟把宝压在了王炎公司的领导身上。

中午因为计调部还在做行程单，何英安排内勤买了几个盒饭，几个员工一起在办公室休息室吃了点工作餐，饭后继续做方案。

张伟心里看见他们在那里忙得不亦乐乎，心里隐隐不安，于心不忍，可又不能阻止，只能由他们去了。

下午3点，小郭开车，何英和张伟一起去王炎公司。路上，何英兴致勃勃，满面春风：“等签完合同，晚上我请你们3个老乡一起聚会吃海鲜。”

小郭一听，乐得合不上嘴：“谢谢何董。”

张伟面无表情，满腹心事。

到了王炎公司，王炎迎出来，按照张伟上午吩咐她的话：“你们先稍等，我去给分管的刘总通报一下。”

一会王炎出来请他们到刘总办公室：“我给刘总说你们是来回访客户的，请进。”

“当然要说我们是来回访的了，总不能说是来要业务的吧。王炎也会说话了，呵呵。”

何英兴冲冲地走在前面。

张伟和王炎忐忑不安跟在后面进去。

刘总是个30多岁的中年男子，一见何英和张伟他们非常热情，安排王炎倒水：“哎呀，麻烦何董事长和张经理亲自来回访，谢谢，谢谢。”

何英笑笑：“我们的宗旨就是服务第一，客户第一，信誉第一，为您们搞好服务是我们的本分。”

刘总满意地点点头：“非常好，我们今天上午开经理办公会，专门听取了去海南的第一批旅游团的情况汇报，对你们的服务，公司领导都非常满意。”

何英心里乐开了花，还有什么比听到客户的赞扬更让自己满意的呢。不过，这里面离不开王炎的功劳，何英又特意向王炎投过感激的一瞥。

“我们今天的经理办公会议一致认为，你们有3个方面特别让我们满意，第一，你们的服务标准和质量，以及你们处理突发事件时，能优先维护我们员工的利益和公司的声誉，这一点尤为难得。”

刘总对何英说。

“维护客户的切身利益和名誉是我们义不容辞的责任，您过奖了。”

何英边说边用赞赏的眼神看了下张伟。

张伟和王炎心里一直很紧张，不知道刘总会怎样和何英谈及出境游的事情。

“还有这个第二，”

刘总继续说：“我们公司80名中层管理干部出境游的事情……”

何英一听来了精神，用期待地笑容看着刘总。

张伟和王炎心里一缩，更加紧张了。

“我们都是做企业的，隔行如隔山呐，对旅游这块都不懂，更别说是出境游了。所以，我们刚开始的时候，就准备找你们公司做这个业务，因为你们的实力、品牌、服务都是我们信得过的。”

“您过奖。”

何英谦虚地回应着刘总，心里暗暗得意，看来这大单又拿下来了。

“虽然我们这个出境游业务让海州国际旅行社做了，但是……”

刘总继续说下去。