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韩冰耐心的说道。
诚意?
如果我没有这一千多万粉丝,没有这么大的热度,你们还会有所谓的诚意么?
恐怕根本都看不到这个视频吧?
姜白讥讽一笑,直言道:“韩经理,不是我看不起你,但我觉得,我的诉求你应该没有权限决定。”
听到这话,韩冰顿时抿嘴笑了,暗暗松了口气。
公关嘛,不怕你狮子大开口,就怕你什么都不要。
只要有诉求,那这事儿就好办。
想到这里,她连忙说道:“姜先生不妨说说看。”
“好,那我就直说了。”
姜白淡淡的说道:“其实我的诉求很简单,那盒餐巾纸我拿回家一直没有拆,我原封不动的把餐巾纸还给餐厅,餐厅把两块钱退给我。”
就这?
电话那头的韩冰都愣住了。
您折腾这么半天,就为了退两块钱?
早说啊……
别说两块钱,两万块都是小事情。
可就在韩冰刚准备答应下来的时候,就听到姜白接着说道:“还有,小和家总公司就此事公开道歉,并且取消餐巾纸强制销售的规定!”
于是韩冰又愣住了。
“姜先生,您不是在开玩笑吧?”
“您别看那小小的一盒餐巾纸不值钱,但量大了之后,成本还是很恐怖的,如果不收费,我们小和家真的承受不起这样的损失。”
“我们一直都是亏本经营的……”
姜白淡淡的说道:“韩经理,你可能误会了,我的意思不是说必须无偿提供纸巾。”
“你们依旧可以有偿提供,但不能强制,不能捆绑。”
“客人有需要,那就跟你们买,没需要,你们也不能强制让客人为餐巾纸买单,对吧?”
韩冰说道:“姜先生,我们家的餐巾纸质量很好的,而且价格也不贵,很多客人都对我们家的餐巾纸挺满意的,您这……”
话还没说完,便被姜白打断了。
“韩经理!你们打开门做生意,客人上门吃饭,这是平等的商家与消费者的关系,是双向选择的供求关系!”
“我们作为消费者,难道还不能自由选择接受什么服务,不接受什么服务,购买什么商品,不购买什么商品?”
“咱就算不拿消费者权益保护法说事儿,哪怕只是用常理来想,你觉得这合理么?”
“就是说破了天,也没有这种道理吧?”
韩冰无奈的说道:“可是姜先生,您说的这个真不是我一个小小的公关经理能决定的……”
“所以我说了啊,我的诉求你没权限处理。”
“韩经理,我们的谈话可以结束了,还有,视频呢我是不会删的。”
说完,姜白直接便挂断了电话。
你的要求我不会答应,我的诉求你也没权限决定。
那还有啥好说的啊。
浪费时间。
……
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