科信文学

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第531章 出大问题了（第1页）

这阵子赵夏荷在店里忙碌着，生意渐渐好起来，因为会员多了起来。

这让她长吁了一口气。

这样算下来，用不了多久，这店里盈利就很可观了，毕竟这些衣服的单价很高，销售量只要上去了，那利润就肉眼可见的增长。

“你们这谁是负责人？”

一大早就有一个客人怒气冲冲的进来了，手里还提着两件衣服，然后顺手就把这衣服扔到了收银台那边。

差点就砸到了赵夏荷的身上。

这让她有些惊愕，经过了解才知道，原来客人买了两款的新衣服，穿着确实很漂亮，但是洗衣服的时候却惊讶的现，衣服掉色，严重的掉色，甚至把她其它的衣服也染色了。

这可把这客人气的不轻。

拿着衣服就要来找一个说法。

“我也是你家老客户了，还是什么会员，你看我在你家买的这件衣服，三百多块了，居然褪色，这是怎么回事？十块钱的衣服，也不至于褪色呀，你这让我怎么穿的出去？这就是你们高档服装店的衣服吗？”

这客人也是气坏了，嘴里不住的说着，自己也不是舍不得这点钱，但是真的好恼火。

几百块买的衣服居然褪色？

要是十块二十块买的，心底还平衡一点，可这大几百块呀，而且买这衣服的时候，这边的销售员都说过，保证质量。

这就是这家店铺的质量吗？

简直太差了？

这客人是一大早来店里的，这会还有其他的客人也在挑选衣服，听到这些的时候，不少人惊讶的看向赵夏荷，有些直接就离开了。

有人静静的冷眼看着，想看看她是怎么解决客人的问题？

赵夏荷此时也有些愣，这里销售出去的每一件衣服，前期都经过很多次测试，怎么可能会出现褪色这么严重的质量问题？

好在赵夏荷反应也很快。

马上安抚这客人，表示会妥善安排这个情况，不过具体的因为是第一次遇到这样事情，他们得请示上面领导，一定会给她妥善的答复和安排。

并且会找出这衣服褪色的原因。

很快，赵国庆来了，当场就答应退货退钱，并且额外补偿这客人同等价值衣服的购物券，这个券可以分几次使用，也可以一次性使用等等。

本来这客人来的时候确实一肚子火气，幸好赵夏荷态度好，并且也拿出妥善的安置，本来这客人觉得，穿过洗过的衣服能全款退钱，已经算是万幸的。

没想到还有赔偿？

这服务让这客人有些惊讶，至少她是第一次遇到这样事情。

最后，她又高高兴兴挑选一套赔偿的衣服，并且得到了店里保证，那就是只要是这个品牌销售出去的衣服，有任何的质量问题，哪怕是穿过洗过褪色的，甚至别的问题，他们都会全款退钱或者直接换衣服，另外还会额外赠送购物卷。

要知道这赠送的购物券，价值可不低，随便就是几百块钱，关键是这店里各方面服务也特别好。

就冲着这一点，衣服贵点，那根本就不算什么。